Politique de remboursement

Politique de remboursement / retour

Les présentes conditions générales régissent les droits et obligations liés à l'utilisation des services fournis par Audacity Capital Global.
(les "Services"), offerts principalement par l'intermédiaire du site Internet audacitycapital.co.uk(le "Site Internet"). Veuillez lire attentivement les présentes CGV. Les présentes CGV régissent vos droits et obligations ("vous", "votre" ou le "client") dans le cadre de l'utilisation des services fournis par AudaCity Global Limited (numéro de société 11652683), dénommée AudaCity Capital (nom commercial) : One Canada Square, Level 8 - Office 8.05, London E145AA, UK.

Honoraires

1.1 La tarification du Ability Challenge varie en fonction de l'option sélectionnée et dépend du montant du capital initial. Des informations plus détaillées sur les différentes options et les frais associés sont disponibles sur le site web. Le montant final sera déterminé en fonction de l'option que vous choisissez lorsque vous remplissez le formulaire de commande du Ability Challenge.

1.2 Le prestataire se réserve le droit de fournir les services à des conditions convenues individuellement. Toutes les conditions convenues individuellement sont déterminées par le prestataire à sa propre discrétion. TOUS LES PAIEMENTS SONT DÉFINITIFS ET NE SERVENT QU'À DES FINS D'ÉVALUATION.

1.3 Les frais d'inscription sont payés pour permettre au client d'accéder à la plateforme, aux modèles et aux services du Ability Challenge. Le trader n'a pas droit au remboursement des frais d'inscription si le service a commencé (c'est-à-dire si le compte a été acheté) et/ou si le trader n'a pas réussi l'évaluation.

1.6 Le montants des frais pour les options du Ability Challenge sont exprimés en livres sterling. En cas de paiement de la redevance dans une autre devise que la livre sterling, le montant de la redevance pour l'option choisie est converti sur la base du taux de change le plus récent.

1.5 Le trader doit fournir un préavis de 30 jours s'il souhaite résilier son accord.

1.6 Le montants des frais pour les options du Ability Challenge sont exprimés en livres sterling. En cas de paiement de la redevance dans une autre devise que la livre sterling, le montant de la redevance pour l'option choisie est converti sur la base du taux de change le plus récent.
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1.7 Vous pouvez payer les frais pour les options sélectionnées du Ability Challenge par carte de paiement, par virement bancaire ou par d'autres moyens de paiement que le prestataire propose actuellement sur le site web.
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1.8 Les frais ne sont pas remboursables une fois que l'opérateur a commencé son activité de négociation sur le compte. Cela comprend les remboursements complets et partiels.

Conformité

2.1 L'Opérateur accepte de se conformer aux directives et règles spécifiées dans le manuel de conformité d'AudaCity Capital.

2.2 Si AudaCity Capital décide de retirer un trader du programme, les frais d'inscription ne seront pas remboursés.

2.3 Toutes les activités de négociation du trader doivent être mises à la disposition d'AudaCity Capital. Le non-respect de cette politique sera considéré comme une faute grave.

Comment exercer vos droits

Si vous souhaitez nous contacter au sujet de l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez contacter notre délégué à la protection es données au 0 20 8050 1985 ou par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande gratuitement et généralement dans un délai d'un mois.