Política de reembolso

Política de reembolsos y devoluciones

Las presentes Condiciones Generales regulan los derechos y obligaciones en relación con el uso de los servicios prestados por Audacity Capital Global.
(los "Servicios"), ofrecidos principalmente a través del sitio web audacitycapital.co.uk(el "Sitio Web"). Lea atentamente estas CGC. Estos TCG rigen sus derechos y obligaciones ("usted", "su", o el "Cliente") en relación con el uso de los servicios prestados por AudaCity Global Limited (Número de empresa 11652683) denominada AudaCity Capital (Nombre comercial) Dirección: One Canada Square, Nivel 8 - Oficina 8.05, Londres E145AA, Reino Unido.

Tarifas

1.1 La tarifa para el Ability Challenge varía según la opción seleccionada y depende del monto de capital inicial. Información más detallada sobre las opciones individuales y las tarifas correspondientes se proporcionan en el sitio web. La tarifa final se determinará en función de la opción que selecciones al completar el formulario para solicitar el Ability Challenge.

1.2 El proveedor se reserva el derecho de proporcionar los servicios también bajo condiciones acordadas individualmente. Todas las condiciones acordadas individualmente serán determinadas por el proveedor a su propia discreción. TODOS LOS PAGOS SON DEFINITIVOS Y SOLO PARA FINES DE EVALUACIÓN.

1.3 Las tarifas de registro se pagan para permitirle acceder a la plataforma, modelos y servicios del programa Ability. El trader no tiene derecho a un reembolso de las tarifas de registro si el servicio ha comenzado (es decir, se ha comprado la cuenta) y/o el trader no completó satisfactoriamente la Evaluación.

1.6 El importe de las tasas del Ability Challenge se expresa en libras esterlinas. En caso de pago de la tasa en una moneda distinta de la libra esterlina, el importe de la tasa correspondiente a la opción seleccionada se convertirá utilizando el tipo de cambio más reciente.

1.5 El trader debe notificar con 30 días de antelación si desea rescindir su Acuerdo.

1.6 El importe de las tasas del Ability Challenge se expresa en libras esterlinas. En caso de pago de la tasa en una moneda distinta de la libra esterlina, el importe de la tasa correspondiente a la opción seleccionada se convertirá utilizando el tipo de cambio más reciente.
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1.7 Puede pagar la tarifa de la opción seleccionada del Ability Challenge con tarjeta de pago, mediante transferencia bancaria o utilizando otros medios de pago que el Proveedor ofrece actualmente en el Sitio Web.
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1.8 Las comisiones no son reembolsables una vez que el trader ha iniciado su actividad de negociación en la cuenta. Esto incluye tanto las devoluciones totales como las parciales.

Conformidad

2.1 El trader se compromete a cumplir con las directrices y normas especificadas en el manual de cumplimiento de AudaCity Capital.

2.2 Si AudaCity Capital decide retirar a un trader del programa, la tarifa de inscripción no será reembolsada.

2.3 Todas las actividades de negociación del operador deben ponerse a disposición de AudaCity Capital. El incumplimiento de esta política se considerará falta grave.

Cómo ejercer sus derechos

Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquiera de los derechos descritos anteriormente, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en el teléfono 0 20 8050 1985 o por correo electrónico en la dirección [email protected]. Responderemos a su solicitud gratuitamente y, por lo general, en el plazo de un mes.